موضوع: مشکل با فروشگاه

سلام.
اول از همه یک مورد درباره فروشگاه هست : من به پشتیبانی یک درخواست زدم ولی نمی دونستم باید کد رهگیری رو نگه دارم و الان دیگه نمی تونم پیگیرش کنم. پس بهتره توی بخش پشتیبانی مثل حالت تیکتینگ بشه درخواست های باز شده رو پیگری کرد یا از طریق ایمیل.

مورد بعدی این که من قالب Vbiran smart رو خریدم ولی اصلا با IE سازگار نیست !!! چرا توی فروشگاه این موارد قید نمیشه؟
یکی از دلایلی که من خریدمش همین بود .

نوشته اصلی توسط ALI IT

درود دوست عزیز برای پیگیری میتونید به پروفایلتون در فروشگاه از بالا که نوشته فروشگاه وارد بشین و کد رو ورداین.

بله درسته دیدم الان ولی باید در فروشگاه قید بشه همین طور که در پشتیبانی برای من نوشتند:

IE از استاندارد های جدید طراحی وب به صورت کامل پشتیبانی نمی کند و ما نیز قالب هامون رو برای این مرورگر منسوخ بهینه نمی کنیم.

هنوز هم خیلی ها از این مرورگر استفاده می کنند و این به معنی از دست دادن خیلی از بازدیدکنندگان هست ، من حتی پارسال برام یک قالب اختصاصی Vbiran طراحی کرد که اونم قرار بود با IE سازگار کنه که بعد از یک سال هنوز خبری نیست !!!
اگر این طوره اینجا هم نباید سازگار با IE باشه ولی هست.

لطفا @VBIran.ir جواب بده.

@MHAbedinpour
بهتره این موارد رو از طریق تیکت پیگیر باشید

2.23 ارسال تاپیک و پست جهت دریافت پشتیبانی مربوط به محصولات فروشگاه ممنوع بوده و با کاربر یا کاربران ارسال کننده سوال و جواب(در صورت وجود) به شدت برخورد خواهد شد. تمام مسائل به فروشگاه فقط از سیستم تیکتینگ فروشگاه قابل پیگیری است.

در ضمن کلیه تیکت ها از پروفایل قابل رویت هست.
همچنین ایمیل و sms نیز برای شما ارسال می شود.
و قالب هم مشکل خاصی در IE ندارد!